Archive by Author

Pokalbis apie CRM sistemos kelią su vienu iš seniausių Mokas iT klientų

Neseniai teko aplankyti UAB Techvitas ir pasišnekėti apie tai kaip sekasi darbas su CRM ir verslo analitka – Power BI.  Jūsų dėmesiui šio pokalbio rezultatas:

Komentarai įrašui Pokalbis apie CRM sistemos kelią su vienu iš seniausių Mokas iT klientų yra išjungti Skaityti →

Mokas iT 2019 metų naujų CRM sistemų diegimų apžvalga

Baigiantis metams yra geras laikas apžvelgti nuveiktus darbus. Didžioji mūsų pajamų dalis uždirbama pas klientus su kuriais bendradarbiaujame ne vienus metus, bet vis tik nauji projektai turi tam tikrą savo „skonį“. Visų pirma tai nauji nežinomi vandenys, ne visada esi tikras kas ten laukia už posūkio. Taip pat nauji klientai – tai naujos pažintys, naujos […]

Komentarai įrašui Mokas iT 2019 metų naujų CRM sistemų diegimų apžvalga yra išjungti Skaityti →

Svarbiausios CRM ataskaitos

Kodėl reiktų matuoti pardavimus?   Ką jau ką, bet savo pinigus suskaičiuoti mokame visi – tiek žmonės, tiek įmonės. Galų gale, jei patys nenorim, kas mėnesį įmones VMI priverčia teikti išrašytas sąskaitas faktūras į registrą. Bet SF – tai jau įvykęs faktas, kurio pakeisti beveik negalima. Imtis arba nesiimti kažkokių veiksmų įmanoma ankstyvose pardavimo stadijose […]

Komentarai įrašui Svarbiausios CRM ataskaitos yra išjungti Skaityti →

6 priežastys, kodėl verta migruoti iš SugarCRM į SuiteCRM

1. Nauja, prisitaikanti prie ekrano dydžio („Responsive“), vartotojo aplinka. Ta pati CRM programa gali būti naudojama ir su 24″ stacionariu monitoriumi, ir su 14″  ekrano nešiojamu kompiuteriu, ir su planšete ar mobiliuoju telefonu. Ji prisitaikys prie Jūsų ekrano dydžio.   2. Galimybė keisti laukus esant sąraše arba peržiūros formoje („Inline editing“). Ką reiktų daryti, norint […]

Komentuoti Skaityti →

Įvyko seminaras apie laiko apskaitą

Šių metų rugsėjo 29 dieną Mokas iT  surengė verslo informacinę popietę Kauno prekybos pramonės ir amatų rūmuose apie  užduočių valdymą ir laiko apskaitą.  Į renginį susirinko per 20 Kauno verslo ir akademinės bendruomenės atstovų.  Vyko iš tiesų prasmingas pašnekesys apie tai, kas šiandien rūpi  vis labiau beveik kiekvienai gamybos ir paslaugų  įmonei – kaip augant […]

Komentuoti Skaityti →

Pardavimai pasikeitė. Kaip ir kodėl? Įžvalgos po Neil Rekham seminaro.

Baigėsi eilinė „Pardavimų formulė“, kurios metu teko išklausyt visos dienos profesoriaus  Neil Rekham seminarą. Pats autorius žymus kaip ilgametis pardavimų tyrėjas „lauko“ sąlygomis. Stebėjęs, analizavęs ir lyginęs tūkstančius sėkmingų ir mažiau sėkmingų pardavėjų elgesio modelių daugelyje skirtingų bendrovių, šalių ir žemynų. Šių savo tyrimų pagrindu sukūręs bene plačiausiai šiuo metu pasaulyje taikomą SPIN pardavimo metodą. […]

Komentuoti Skaityti →

Kaip įvesti tvarką įmonės el.pašto sistemoje

Susirašinėjimas el. paštu turbūt labiausiai paplitusi bendravimo forma šiuolaikiniame verslo pasaulyje. Tiesa, jis skaičiuoja jau ne vieną dešimtį metų ir daugybė įvairių „pranašų“ pranašavo jam greitą mirtį, bet jis, bent jau greitu metu, mirti kaip  ir nesiruošia.  El. pašto gyvastingumo priežastys yra platus paplitimas, atvirumas ir paprastumas. Kita vertus,  jis kelia ir nemažai problemų. Turbūt pagrindinė […]

Komentuoti Skaityti →

Kiek galima sutaupyti naudojant atviro kodo CRM sistemą

  Neseniai internetus bei facebook’us apskriejo žinia – Vilniaus miesto savivaldybė lengvu rankos mostu, o jei tiksliau tiksliais klavišų pabarškenimais, sutaupė 2,8 mln eurų kurdama centralizuotų duomenų portalą. Atrodo nieko ypatingo – bene pigiausias talpinimo planas už 3 €/mėn ir atviro kodo duomenų talpinimo platforma CKAN, įdiegta per kelias valandas paprasto vaikino iš Kauno. Kažkada […]

Komentuoti Skaityti →

SuiteCRM laimėjo geriausio atviro kodo CRM apdovanojimą

Nuo pat SuiteCRM pradžios bendruomenės atsiliepimai buvo kuo geriausi.  Mes tikėjome, kad tai geriausias atviro kodo pasirinkimas pasaulinėje CRM rinkoje. Gavus geriausio atviro kodo produkto Bossie Awards 2015 nominaciją šis teiginys turės dar rimtesnį pagrindą. Prieš du metus SugarCRM pakeitė savo politiką nemokamos Community versijos atžvilgiu. Naujoje  SugarCRM 7 nemokamos atviro kodo versijos jau nebebuvo. Tai sukėlė […]

1 Comment Skaityti →

Kam reikalinga CRM sistema

Ne taip seniai paskelbėm straipsnį apie  kelis svarbius CRM sistemos funkcionalumus. Atėjo laikas parašyti apie svarbiausią – kam ir kodėl CRM sistema reikalinga įmonėms? Juk visos įmonės svarbiausius veiklos rodiklius – pelną ir apyvartą galima gauti iš buhalterio.
Bet kuris bent kiek nuovokos turintis žmogus nesunkiai pasakys, kad pelnas tai yra apyvarta padauginta iš pelningumo koeficiento. Tačiau nuo kokių logiškai suvokiamų parametrų priklauso apyvarta? Klausimas gana suktas, bet atsakymas paprastas. Apyvarta – yra visų pardavimo sandorių kiekis padaugintas iš vidutinės sandorio sumos. Sandorių kiekis – tai klientų kiekis padaugintas iš pirkimo dažnumo. Klientų kiekis – tai periodo pradžioje turėtas klientų kiekis pridedant sugrįžusius ir naujus klientus ir atimant išėjusius klientus. Nauji klientai irgi nedygsta kaip grybai po lietaus – jie atsiranda iš potencialių klientų įvertinus konvertacijos koeficientą.
Dar aiškiau nei skaičiai tai parodo paprasta skaičiuoklė.

Komentuoti Skaityti →