Archive by Author

6 priežastys, kodėl verta migruoti iš SugarCRM į SuiteCRM

1. Nauja, prisitaikanti prie ekrano dydžio („Responsive“), vartotojo aplinka. Ta pati CRM programa gali būti naudojama ir su 24″ stacionariu monitoriumi, ir su 14″  ekrano nešiojamu kompiuteriu, ir su planšete ar mobiliuoju telefonu. Ji prisitaikys prie Jūsų ekrano dydžio.   2. Galimybė keisti laukus esant sąraše arba peržiūros formoje („Inline editing“). Ką reiktų daryti, norint […]

Komentuoti Skaityti →

Įvyko seminaras apie laiko apskaitą

Šių metų rugsėjo 29 dieną Mokas iT  surengė verslo informacinę popietę Kauno prekybos pramonės ir amatų rūmuose apie  užduočių valdymą ir laiko apskaitą.  Į renginį susirinko per 20 Kauno verslo ir akademinės bendruomenės atstovų.  Vyko iš tiesų prasmingas pašnekesys apie tai, kas šiandien rūpi  vis labiau beveik kiekvienai gamybos ir paslaugų  įmonei – kaip augant […]

Komentuoti Skaityti →

Pardavimai pasikeitė. Kaip ir kodėl? Įžvalgos po Neil Rekham seminaro.

Baigėsi eilinė „Pardavimų formulė“, kurios metu teko išklausyt visos dienos profesoriaus  Neil Rekham seminarą. Pats autorius žymus kaip ilgametis pardavimų tyrėjas „lauko“ sąlygomis. Stebėjęs, analizavęs ir lyginęs tūkstančius sėkmingų ir mažiau sėkmingų pardavėjų elgesio modelių daugelyje skirtingų bendrovių, šalių ir žemynų. Šių savo tyrimų pagrindu sukūręs bene plačiausiai šiuo metu pasaulyje taikomą SPIN pardavimo metodą. […]

Komentuoti Skaityti →

Kaip įvesti tvarką įmonės el.pašto sistemoje

Susirašinėjimas el. paštu turbūt labiausiai paplitusi bendravimo forma šiuolaikiniame verslo pasaulyje. Tiesa, jis skaičiuoja jau ne vieną dešimtį metų ir daugybė įvairių „pranašų“ pranašavo jam greitą mirtį, bet jis, bent jau greitu metu, mirti kaip  ir nesiruošia.  El. pašto gyvastingumo priežastys yra platus paplitimas, atvirumas ir paprastumas. Kita vertus,  jis kelia ir nemažai problemų. Turbūt pagrindinė […]

Komentuoti Skaityti →

Kiek galima sutaupyti naudojant atviro kodo CRM sistemą

  Neseniai internetus bei facebook’us apskriejo žinia – Vilniaus miesto savivaldybė lengvu rankos mostu, o jei tiksliau tiksliais klavišų pabarškenimais, sutaupė 2,8 mln eurų kurdama centralizuotų duomenų portalą. Atrodo nieko ypatingo – bene pigiausias talpinimo planas už 3 €/mėn ir atviro kodo duomenų talpinimo platforma CKAN, įdiegta per kelias valandas paprasto vaikino iš Kauno. Kažkada […]

Komentuoti Skaityti →

SuiteCRM laimėjo geriausio atviro kodo CRM apdovanojimą

Nuo pat SuiteCRM pradžios bendruomenės atsiliepimai buvo kuo geriausi.  Mes tikėjome, kad tai geriausias atviro kodo pasirinkimas pasaulinėje CRM rinkoje. Gavus geriausio atviro kodo produkto Bossie Awards 2015 nominaciją šis teiginys turės dar rimtesnį pagrindą. Prieš du metus SugarCRM pakeitė savo politiką nemokamos Community versijos atžvilgiu. Naujoje  SugarCRM 7 nemokamos atviro kodo versijos jau nebebuvo. Tai sukėlė […]

1 Comment Skaityti →

Kam reikalinga CRM sistema

Ne taip seniai paskelbėm straipsnį apie  kelis svarbius CRM sistemos funkcionalumus. Atėjo laikas parašyti apie svarbiausią – kam ir kodėl CRM sistema reikalinga įmonėms? Juk visos įmonės svarbiausius veiklos rodiklius – pelną ir apyvartą galima gauti iš buhalterio.
Bet kuris bent kiek nuovokos turintis žmogus nesunkiai pasakys, kad pelnas tai yra apyvarta padauginta iš pelningumo koeficiento. Tačiau nuo kokių logiškai suvokiamų parametrų priklauso apyvarta? Klausimas gana suktas, bet atsakymas paprastas. Apyvarta – yra visų pardavimo sandorių kiekis padaugintas iš vidutinės sandorio sumos. Sandorių kiekis – tai klientų kiekis padaugintas iš pirkimo dažnumo. Klientų kiekis – tai periodo pradžioje turėtas klientų kiekis pridedant sugrįžusius ir naujus klientus ir atimant išėjusius klientus. Nauji klientai irgi nedygsta kaip grybai po lietaus – jie atsiranda iš potencialių klientų įvertinus konvertacijos koeficientą.
Dar aiškiau nei skaičiai tai parodo paprasta skaičiuoklė.

Komentuoti Skaityti →
barikada, crm, mokas

Kodėl CRM sistema nepateisina lūkesčių ir patiria nesėkmę

Neseniai paleidinėjome  CRM sistemą vienoje stambioje energetikų įmonėje ir vedžiau pradinius Mokas CRM apmokymus. Išvykstant iš jų įmonės, sutikau mokymų dalyvių būrelį betraukiančius dūmą prie įėjimo. Aš, nors ir nerūkantis, stabtelėjau. Norėjau neformalioje aplinkoje pasišnekėti, ką galvoja apie programą tie, kuriems teks daugiausiai su ja dirbti. Vienas pasakojimas iš tiesų įstrigo, nusprendžiau juo pasidalinti.

2 Komentarai Skaityti →

SuiteCRM – atviro kodo sistema SugarCRM pagrindu 

100 enhancements to SuiteCRM
SuiteCRM tai daug vilčių teikiantis naujas SugarCRM forkas. Jo kūrėja Sales Agility kompanija viena seniausių, labiausiai patyrusių ir rimčiausių SugarCRM komandų Jungtinėje Karalystėje. Jos įkūrėjas ir vadovas Greg Soper žinomas veidas SugarCRM bendruomenėje.

Komentuoti Skaityti →

CRM sistema – kas yra esminiai funkcionalumai?

CRM sistema – esminiai funkcionalumai

Komentuoti Skaityti →