Archive | Apie CRM RSS feed for this section

Kur yra CRM ribos?

Ant mano stalo guli pasirašyta sutartis su viena didžiausių Lietuvoje veikiančių maisto pramonės gamintojų ir eksportuotojų. Kaip ir daugelio eksportuotojų kryptis, jei ne vyraujanti, tai bent labai reikšminga – rytai. Naujas generalinis direktorius, turintis didelę  patirtį rytų rinkose atsinešė ir labai aiškų matymą kaip turi būti palaikomi ryšiai su atstovais. Tai, kad kiekvienas atstovas kas […]

Komentavimas išjungtas įraše Kur yra CRM ribos? Skaityti →

Pokalbis apie CRM sistemos kelią su vienu iš seniausių Mokas iT klientų

Neseniai teko aplankyti UAB Techvitas ir pasišnekėti apie tai kaip sekasi darbas su CRM ir verslo analitka – Power BI.  Jūsų dėmesiui šio pokalbio rezultatas:

Komentavimas išjungtas įraše Pokalbis apie CRM sistemos kelią su vienu iš seniausių Mokas iT klientų Skaityti →

Mokas iT 2019 metų naujų CRM sistemų diegimų apžvalga

Baigiantis metams yra geras laikas apžvelgti nuveiktus darbus. Didžioji mūsų pajamų dalis uždirbama pas klientus su kuriais bendradarbiaujame ne vienus metus, bet vis tik nauji projektai turi tam tikrą savo „skonį”. Visų pirma tai nauji nežinomi vandenys, ne visada esi tikras kas ten laukia už posūkio. Taip pat nauji klientai – tai naujos pažintys, naujos […]

Komentavimas išjungtas įraše Mokas iT 2019 metų naujų CRM sistemų diegimų apžvalga Skaityti →

Svarbiausios CRM ataskaitos

Kodėl reiktų matuoti pardavimus?   Ką jau ką, bet savo pinigus suskaičiuoti mokame visi – tiek žmonės, tiek įmonės. Galų gale, jei patys nenorim, kas mėnesį įmones VMI priverčia teikti išrašytas sąskaitas faktūras į registrą. Bet SF – tai jau įvykęs faktas, kurio pakeisti beveik negalima. Imtis arba nesiimti kažkokių veiksmų įmanoma ankstyvose pardavimo stadijose […]

Komentavimas išjungtas įraše Svarbiausios CRM ataskaitos Skaityti →

SugarCRM pagal vartotojų pasitenkinimą užėmė trečią vietą

Šių metų birželio 5 dieną vykusiame renginyje UAB „Informacinės konsultacijos“ pristatė savo neseniai atlikto nepriklausomo tyrimo rezultatus apie CRM naudojimą Lietuvoje.  Tyrime buvo apklausta virš 4 tūkst. įmonių, iš kurių kiek daugiau nei 4% naudojasi CRM sistemomis. Vienas iš renginio pranešėjų – Vytenis Dapkevičius, įmonės UAB Mokas iT direktorius, kalbėjo apie tai, kokie yra CRM […]

Komentuoti Skaityti →

Sulietuvintą  SuiteCRM jau gali išbandyti kiekvienas

Šių metų gegužės mėnesį pasirodžiusioje mūsų naujoje interneto svetainėje suitecrm.lt siūlome išbandyti naujausią sulietuvintą  SuiteCRM versiją.  SuiteCRM yra didžiausia atviro kodo CRM platforma, kurią susidiegti savo įmonei gali kiekvienas. Tai yra nemokamas, bet galingas įrankis įmonės klientų ir pardavimų valdymui. Jau ketverius metus mes diegiame savo klientų įmonėms  SuiteCRM, todėl turime sulietuvintą jos versiją. Kadangi tai […]

Komentuoti Skaityti →

6 priežastys, kodėl verta migruoti iš SugarCRM į SuiteCRM

1. Nauja, prisitaikanti prie ekrano dydžio („Responsive“), vartotojo aplinka. Ta pati CRM programa gali būti naudojama ir su 24″ stacionariu monitoriumi, ir su 14″  ekrano nešiojamu kompiuteriu, ir su planšete ar mobiliuoju telefonu. Ji prisitaikys prie Jūsų ekrano dydžio.   2. Galimybė keisti laukus esant sąraše arba peržiūros formoje („Inline editing“). Ką reiktų daryti, norint […]

Komentuoti Skaityti →

CRM terminų žodynas

Diegiant CRM pas klientus kurie iki tol naudojo kitas CRM sistemas arba jų darbuotojai buvo dirbę su CRM kitose įmonėse, ne kartą susidūrėm su terminijos problema. Kada vienas ir tas pats dalykas įvairiose CRM programose vadinamas kitaip.   Nors  pasaulyje vartojami  CRM terminai ir sąvokos yra maždaug vienodi. Norėdami įnešti aiškumo sau ir kitiems pasidarėm pagrindinių CRM terminų […]

Komentuoti Skaityti →

Kaip įvesti tvarką įmonės el.pašto sistemoje

Susirašinėjimas el. paštu turbūt labiausiai paplitusi bendravimo forma šiuolaikiniame verslo pasaulyje. Tiesa, jis skaičiuoja jau ne vieną dešimtį metų ir daugybė įvairių „pranašų” pranašavo jam greitą mirtį, bet jis, bent jau greitu metu, mirti kaip  ir nesiruošia.  El. pašto gyvastingumo priežastys yra platus paplitimas, atvirumas ir paprastumas. Kita vertus,  jis kelia ir nemažai problemų. Turbūt pagrindinė […]

Komentuoti Skaityti →

Kiek galima sutaupyti naudojant atviro kodo CRM sistemą

  Neseniai internetus bei facebook’us apskriejo žinia – Vilniaus miesto savivaldybė lengvu rankos mostu, o jei tiksliau tiksliais klavišų pabarškenimais, sutaupė 2,8 mln eurų kurdama centralizuotų duomenų portalą. Atrodo nieko ypatingo – bene pigiausias talpinimo planas už 3 €/mėn ir atviro kodo duomenų talpinimo platforma CKAN, įdiegta per kelias valandas paprasto vaikino iš Kauno. Kažkada […]

Komentuoti Skaityti →